如何防止天猫订单漏发

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要防止天猫订单漏发，可以采取以下措施：

建立并执行严格的订单处理流程是关键。这包括：

建立一套标准的拣货、验货和出库流程，确保操作人员能够按照规范进行工作。

拣货人应专职负责拣货，将货物拣选完毕后送至验货区，而不参与验货过程，以确保拣货和验货的独立性。

验货人应专职进行货物的验货工作，仔细核对货物的型号和数量，一旦发现差异，需及时与拣货人核实并协商处理。

加强订单管理的技术手段也很重要。例如：

利用高清摄像头等监控设备对验货和打包流程进行全程监控，并备案查看，以确保货物的质量和安全。

考虑使用WMS仓储管理系统等自动化设备或系统，提高订单处理的准确性和效率。

还可以从订单处理策略上进行优化。比如：

按订单进行区分，对于只有一个商品出库的简单订单可以优先处理，以减少漏发的风险。

根据商品的体积、拣选频次等进行分类管理，提高拣选的准确性和效率。

商家还应保持与买家的良好沟通。通过及时跟进订单状态，一旦发现任何问题，能够迅速与买家沟通并解决，从而避免因漏发等问题导致的买家投诉和不满。

防止天猫订单漏发需要商家从多个方面入手，包括建立严格的订单处理流程、加强技术手段的应用、优化订单处理策略以及保持与买家的良好沟通。这些措施的实施将有助于提高订单处理的准确性和效率，降低漏发的风险。

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