苏康码主卡用户如何添加附属家庭成员

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随着疫情防控常态化管理深入，电子健康凭证已成为居民日常出行的重要工具。对于无法独立申领电子苏康码的儿童、老人等特殊群体，主卡用户可通过“增加家庭成员”功能绑定附属卡，实现健康信息共享与便捷通行。

一、附属卡添加操作流程

支付宝端操作

主卡用户登录支付宝APP后，在首页搜索栏输入“苏康码”进入服务页面。点击“立即查看”进入健康码界面，下拉至底部选择“增加家庭成员”，阅读公告后点击“确定”。通过“+”号进入信息填报页面，需准确输入被绑定人姓名、身份证号及与主卡关系等核心信息，完成人脸识别或短信验证后点击“激活领码”生成附属卡。若使用“江苏政务服务”小程序，需在实名认证后通过“家庭成员管理”模块完成关联，系统支持同时上传户口本等关系证明文件以提高审核效率。

微信端操作

通过“苏服办”或“江苏政务服务”微信小程序进入苏康码界面，点击“家庭成员”按钮进入管理页面。此处需特别注意公告提示的恶意绑定风险，确认获得被绑定人授权后，按步骤完成健康信息填报。与支付宝不同，微信端需额外勾选“同行责任承诺书”，强调主卡对附属卡信息真实性的法律责任。

二、附属卡使用限制说明

适用场景与绑定规则

附属卡仅限于不具备独立申领条件的群体使用，持卡人须与主卡同行方可生效。例如携带儿童就医、老人乘坐公共交通时，需主卡持有人同步出示自身苏康码。每个附属卡仅允许被一张主卡绑定，系统通过身份证号唯一性校验防止重复关联。若出现绑定冲突（如信息被他人恶意占用），需向12345热线或指定邮箱提交身份证、户口本等证明材料申请解绑。

数据更新与有效期

主卡需每日两次通过“健康申报”更新附属卡信息，系统自动同步体温、行程等动态数据。附属卡激活后默认有效期14天，超期需主卡重新激活。特殊情况下（如涉疫区域旅居史更新），附属卡可能提前失效，此时主卡会收到短信提醒。

三、附属卡信息管理规范

信息修改权限与次数

主卡拥有两次修改附属卡基础信息的机会，但身份证号、与主卡关系等关键字段不可变更。若发现填报错误，需删除原有附属卡后重新创建。恶意篡改他人信息（如擅自绑定非亲属）将触发系统预警，涉事主卡可能被列入使用黑名单。

解绑与转移机制

解绑操作需在主卡“家庭成员管理”页面完成，单日上限为两次。解绑后原附属卡立即失效，被绑定人可重新被其他主卡关联。对于原主卡离世等特殊情况，家属需持死亡证明、关系证明等材料至社区服务中心办理强制转移。

四、技术保障与争议处理

数据安全防护体系

系统采用国密算法对健康信息加密传输，主副卡通信过程启用独立密钥。2023年升级的隐私计算技术实现“数据可用不可见”，确保儿童等特殊群体敏感信息不被过度采集。

申诉渠道与处理时效

遭遇恶意绑定的用户可通过“苏康码”页面底部的“问题反馈”入口提交申诉，.cn并提供身份证正反面扫描件。官方承诺48小时内完成审核，成功解绑后将短信通知申请人。

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